US DE COOKIES
Utilitzem cookies necessàries de sistema per al correcte funcionament de la web i cookies opcionals de Google Analytics per obtenir estadístiques de visita.
 +info

Configuració cookies

  • Necessàries

    Les cookies necessàries són absolutament essencials perquè el lloc web funcioni correctament. Aquesta categoria només inclou galetes que garanteixen funcionalitats bàsiques i funcions de seguretat del lloc web. Aquestes cookies no emmagatzemen cap informació personal.

    NomProveïdorPropietatFinalitatCaducitat+info
    cc_cookie_acceptsalutemporda.catPropiaUsada per confirmar que l'usuari ha confirmat / refusat les cookies (i quins tipus accepta)1 any
    WEB_SESSIONsalutemporda.catPropiaCookie técnica: cookie de sessió PHP. Guarda l'id de sessió d'usuari.al acabar la sessió
    _GRECAPTCHAwww.salutemporda.catDe tercersProveir protecció antispam amb el servei reCaptcha6 mesos

  • Anàlisi

    Les cookies analítiques s'utilitzen per entendre com interactuen els visitants amb el lloc web. Aquestes cookies ajuden a proporcionar informació sobre mètriques, el nombre de visitants, el percentatge de rebots, la font del trànsit, etc.

    NomProveïdorPropietatFinalitatCaducitat+info
    _gaGoogle AnalyticsDe tercersCookie d'anàlisi o mesurament: Identifica els usuaris i proporciona informació sobre com els usuaris troben la pàgina web i com la utilitzen per a realització d'Informes estadístics2 anys
    _ga_GEQFXR4ELNPGoogle AnalyticsDe tercersCookie d'anàlisi o mesurament: Tracking per part de google per google analytics1 minut
    _gidGoogle AnalyticsDe tercersCookie d'anàlisi o mesurament: S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds24 hores

ConfigurarRebutjar totesAcceptar
Trobareu les respostes als dubtes més habituals

 

 

door

 

M'han d'ingressar

En cas que hagueu d'ingressar, adreceu-vos al Punt d'Informació. Allà us indicarem quina és la vostra unitat d'hospitalització i, un cop allà, tramitarem la documentació al Servei d'Admissió. Haureu d'acreditar-vos amb la Targeta Sanitària Individual. En cas de no disposar-ne, podeu utilitzar el DNI, el llibre de família o el passaport. El personal sanitari us informarà del funcionament de la unitat i, a l'habitació, trobareu la Guia d'hospitalització.

 

 

illness

 

M'han d'ingressar per una operació

Us comunicarem per telèfon el dia i l'hora que teniu programada la intervenció. En aquesta trucada, també programarem el preoperatori i la visita amb l'anestesista i/o infermera quirúrgica, cita en la qual us informarem dels requisits d'ingrés.

Si ingresseu el dia abans de la intervenció, adreceu-vos al Punt d'Informació. En el cas que ingresseu el mateix dia, adreceu-vos a la Unitat de Cirurgia Sense Ingrés. A ambdós llocs, us indicarem quina és la vostra unitat d'hospitalització i, un cop allà, tramitarem la documentació al Servei d'Admissió. Haureu d'acreditar-vos amb la Targeta Sanitària Individual. En cas de no disposar-ne, podeu utilitzar el DNI, el llibre de família o el passaport. El personal sanitari us informarà del funcionament de la unitat i, a l'habitació, trobareu la Guia d'hospitalització.

Per a més informació

 

 

bed 1

 

M'han d'operar sense ingressar

Us comunicarem per telèfon el dia i l'hora que teniu programada la intervenció. En aquesta trucada, també programarem el preoperatori i la visita amb l'anestesista i/o infermera quirúrgica.

Quan arribi el dia, adreceu-vos a la Unitat de Cirurgia Sense Ingrés.

Per a més informació

 

 

healthcare and medical

 

He d'anar a urgències

En cas d'emergència, truqueu al 112.

Per a qualsevol consulta sobre salut, truqueu al 061 Catsalut Respon.

Recordeu que les urgències es classifiquen en diferents nivells.

Si teniu un problema de salut que es pot resoldre amb una visita al metge de capçalera, adreceu-vos al vostre Centre d'Atenció Primària, al Punt d'Atenció Continuada. Allà, aneu al servei d'Admissió. Un professional qualificat valorarà si us ha de visitar l'equip d'urgències o si s'ha de programar una visita amb el vostre metge de família o pediatra. Porteu sempre la Targeta Sanitària Individual.

Per a més informació

Temps d'espera a Urgències

 

 

 

Com m'avisen de la meva visita

L'Hospital de Figueres disposa d'un sistema d'avisos als usuaris per a les cites mèdiques a Consultes Externes o de proves complementàries. S'ofereixen dues opcions a escollir: un missatge de text al mòbil o un correu electrònic.

Tots els pacients reben dos missatges: un sms o correu electrònic de confirmació del dia i hora de la visita concertada i, 48 hores abans, un sms de recordatori d'aquesta cita.

Per comprovar si les vostres dades personals són correctes, podeu fer-ho adreçant-vos al Servei d'Admissió de Consultes Externes, de l'entrada principal de l'hospital o de l'Edifici Est. En cas de rectificació de dades, heu d'adreçar-vos al vostre centre d'atenció primària.

 

 

professions and jobs

 

Tinc hora amb l'especialista

Quan teniu hora programada amb l'especialista, es recomana que vingueu amb cert temps de marge, ja que per accedir a la consulta, és necessari validar abans la visita. Per fer-ho, cal que confirmeu la cita mitjançant els terminals que hi ha situats a Consultes Externes i a l'entrada de l'Edifici Est utilitzant un dels tres documents:

  • el codi de barres del volant de la visita
  • la Targeta Sanitària Individual 
  • el número del DNI

Un cop el dispositiu us identifica, heu de seguir les instruccions de la pantalla. A continuació, el terminal imprimirà un tiquet amb el codi identificatiu i la sala d'espera on us heu d'adreçar. Allà, haureu d'esperar que el codi indicat surti en una de les pantalles d'informació que hi ha instal·lades a les diferents sales i que us permetrà saber a quin consultori heu d'entrar.

A part de validar la visita programada per al dia i facilitar el tiquet, els terminals també serveixen per obtenir un justificant de la visita o torn per ser atès al taulell d'Admissions.

Per a més informació

 

 

canvis

 

Canvis i anul·lacions de proves, visites o intervencions

En cas que necessiteu fer algun canvi o anul·lació d'una prova, visita o intervenció que tingueu programada, truqueu amb la màxima antelació possible.

  • Per a visites: 972 677 474
  • Per a intervencions: 972 677 458 / 972 677 484
  • Per a endoscòpies: 972 501 400 (extensions 2542 i 5052)
  • Per a proves diagnòstiques de Radiologia: 972 677 451

Tingueu en compte que el fet de no presentar-vos sense motiu justificat comporta l'anul·lació automàtica de la visita, prova o intervenció i haureu de tornar a començar el procés. 

Per a més informació

 

 

clipboard

 

M'han donat l'alta hospitalària

En el moment de l'alta, que autoritza el professional mèdic, us lliurarem un informe del procés hospitalari. Per facilitar l'ingrés a altres pacients, caldrà que deixeu lliure l'habitació abans de les 12 h. Us recordem que la utilització del transport sanitari segueix únicament criteris mèdics.

Si voleu marxar de l'hospital sense una autorització mèdica, haureu de signar el document d'alta voluntària. 

 

 

hospital

 

Vull visitar una persona ingressada a l'Hospital

*RECORDEU que no es poden entrar ni flors ni plantes i tampoc menjar a les habitacions.

Estan permeses les visites les 24 hores: 2 acompanyants a les habitacions de la 1a i la 2a planta, a les habitacions de Maternitat i Pediatria es permeten un màxim de 3 acompanyants. Pel que fa als menors d'edat ingressats, cal que hi hagi un acompanyant en tot moment.

Els acompanyants han de ser majors de 12 anys, a excepció d'aquells casos en què l'equip assistencial autoritzi la visita d'un menor de 12.  

Alguns pacients han de restar en aïllament en benefici propi i de la resta de pacients i dels professionals. En aquests casos, la visita d'acompanyants es valorarà en funció de cada cas.

La porta principal del centre està oberta de 7.30 h a 21 h. De 21 h a 24 h, només permet sortir.

Trobareu més informació a:

 

Vull visitar una persona ingressada a l'HAI Bernat Jaume

*RECORDEU que no es poden entrar ni flors ni plantes i tampoc menjar a les habitacions.

En aquest centre, l'horari de les visites és de 12 h a 20 h per a tots els dies de l'any.

 

ultrasound

 

Com demanar per fer rehabilitació

Per fer rehabilitació es necessita una sol·licitud mèdica, la qual pot ser del metge de capçalera o d'un especialista.

Per a més informació 

 

 

pregnant

 

Estic embarassada

Si creieu que podeu estar embarassada, demaneu cita prèvia amb el ginecòleg o la llevadora del vostre Centre d'Atenció Primària abans de la segona falta.

Per tenir un embaràs saludable, seguiu els controls i les recomanacions de l'equip d'obstetrícia, format per ginecòlegs, llevadores i infermeres especialitzades.

Per a més informació

 

 

baby

 

Atenció al part

En el moment en què us poseu de part, hagueu fet o no el seguiment de l'embaràs a l'Hospital de Figueres, acudiu a Urgències, des d'on us acompanyaran al Bloc Obstètric.

Recordeu portar sempre el carnet d'embarassada.

Per a més informació

 

 

medicament

 

 

Necessito un medicament

El servei de Farmàcia de la Fundació Salut Empordà només dispensa medicaments a pacients que tenen un diagnòstic específic, i són uns criteris que fixa el Departament de Salut. És el metge que indica al pacient si ha de recollir la seva medicació a Farmàcia, i li donarà una recepta electrònica específica que haurà de presentar al servei. Per tal de recollir el medicament és indispensable portar un document identificatiu del pacient.

Aquest servei és gratuït i també està a la disposició per a resoldre dubtes relacionats amb el tractament i la medicació.

Atenció al públic (excepte festius):

  • Dilluns, dimarts, dimecres i divendres, de 8.30 h a 15 h
  • Dijous, de 8.30 h a 18 h

Per a més informació

 

 

hospital

 

Com accedir a l'Hospital de dia

Per poder accedir als serveis de l'Hospital de dia de l'Hospital d'Atenció Intermèdia Bernat Jaume cal que l'Equip Avaluador Interdisciplinari Ambulatori (EAIA)  recomani l'entrada del pacient. Per fer-ho es basa en l'informe del metge especialista o del Centre d'Atenció Primària.

Per a més informació

 

 

report 2

 

Quins són els meus drets i deures

La “Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció primària” és un contracte social entre la ciutadania i el sistema de salut. S'hi defineix què esperen les persones del sistema sanitari (drets) i, també, quin compromís hi ha com a individus actius (deures). 

Els principis en els quals es basa la Carta són el reconeixement de la dignitat de la persona, la llibertat i l'autonomia, la igualtat, l'accés a la informació i el coneixement en salut, i el compromís cívic.

Per a més informació

 

 

BUS (2)

 

Com arribar a l'Hospital i al Bernat Jaume en autobús urbà?

Hi ha diverses línies d'autobús de la ciutat de Figueres que tenen parada a prop dels dos centres. Es tracta de les línies L1 Vilatenim-Geriàtric, L2 Sud, L3 Nord i L4 Centre. Podeu consultar el mapa de línies aquí.

 

Projectes
Indika
DAREmpordà
Llavor de futur
Film In Hospital
PROJECTES EUROPEUS
Compra pública d\'innovació
FEDER

Codis d'autorització sanitària:

Hospital de Figueres H17001438 

HAI Bernat Jaume H17573386

ABS l'Escala E17652180

 

Departament de Salut
CatSAlut
Departament de Treball, Afers socials i Famílies

Certificacions:

EMAS
Iso 14001 9001