La Fundació Salut Empordà (FSE) acaba de rebre el seu primer Segell EFQM 300, un reconeixement internacional que certifica que l'entitat treballa amb un model basat en l'excel·lència, la innovació i la sostenibilitat. El Segell l'atorga el Club Excelencia en Gestión com a representant a Espanya de la Fundació Europea per a la Gestió de la Qualitat (EFQM).
Amb aquest segell, la FSE es converteix en una de les més de 300 organitzacions espanyoles especialistes en Gestió 5.0 i en l'ús del Model EFQM, una metodologia que busca millorar la competitivitat d'empreses, institucions i entitats implantant estratègies flexibles i adaptables als constants canvis.
Després d'un procés d'avaluació realitzat pels avaluadors del Club Excelencia en Gestión, s'ha reconegut la Fundació Salut Empordà per la feina que ha dut a terme en els últims anys per crear valor sostenible i el seu compromís i obertura cap al territori. També es destaca el desenvolupament organitzatiu de l'entitat i la seva governança, així com el procés de digitalització que ha impulsat o el fet de disposar d'un catàleg de serveis basat en la qualitat i la seguretat del pacient.
En aquest sentit, el Segell EFQM 300 se suma a altres reconeixements que té la FSE i que acrediten el seu compromís per la millora contínua i la qualitat, com són l'ISO 14001 i l'EMAS en l'àmbit mediambiental o les certificacions de qualitat ISO 9001 per als serveis de Laboratori i Radiologia de l'Hospital de Figueres.
El director gerent de la FSE, Sergi Iglesia, ha explicat que “som la primera organització de les comarques gironines en assolir el Segell i ens ha servit per “fer un foto” de com estem. A partir d'ara, dissenyarem, planificarem i executarem un pla de millora a curt i a mig termini, que ens permetrà millorar els indicadors de gestió, la relació amb els nostres grups d'interès i la gestió integrada de tots els nostres centres”.
Per la seva part, el director de Transformació i Innovació del Club Excelencia en Gestión, Miquel Romero, ha dit que és “una satisfacció, especialment per a un empordanès, reconèixer per primera vegada a la demarcació de Girona, i a una organització de l'entorn de la salut, amb el Segell EFQM. La Fundació Salut Empordà ha entomat voluntàriament el repte de preparar-se per a una avaluació externa de la seva gestió amb èxit, i aquest reconeixement li aporta prestigi, confiança davant dels seus grups d'interès, competitivitat, compromís en l'equip i aprenentatge per a la millora contínua”.
Club Excelencia en Gestión
Aquest reconeixement internacional el concedeix el Club Excelencia en Gestión, associació multisectorial sense ànim de lucre que acompanya les organitzacions a transformar la seva gestió per millorar els resultats i reconèixer els seus avenços. Sota el lema “Compartint i millorant junts”, els socis del Club Excelencia en Gestión donen suport al seu propòsit de crear una societat amb confiança en el futur, impulsant organitzacions amb una gestió excel·lent, innovadora i sostenible.
Fundat a Espanya el 1991, està integrat per més de 230 socis dels sectors més diversos. A més, com a representant oficial únic de la EFQM per a Espanya, promou l'ús del Model EFQM com a eina de transformació, formant, assessorant i reconeixent, amb el Segell EFQM, les organitzacions excel·lents que miren el futur.
